WAMM.chat

wamm.chat - онлайн-сервис для работы с WhatsApp. Основной особенностью сервиса является веб-интерфейс для общения с клиентом.

В целом сервис предназначен для работы в одном канале несколькими пользователями. То есть, при работе с клиентами, в вшей команде пользователи могут заменять друг друга, так как видят всю переписку с клиентом.
У сервиса есть собственное API  с помощью которого можно автоматически посылать уведомления из CRM. При большом количестве уведомлений, расходы на данный сервис будут дешевле, чем отправлять обычные СМС уведомления.